Si te agobian las llamadas y mensajes de empresas como Dineo, esta guía es para ti.

Aprenderás a manejar este tipo de situaciones, proteger tus derechos y reducir las tácticas de cobro agresivas.

Además, te explicaremos cómo la Ley de Segunda Oportunidad puede ayudarte a solventar o reducir tus deudas y evitar embargos.

¿Qué es Dineo?

Dineo es una entidad financiera especializada en la concesión de micro prestamos en un breve periodo de tiempo y con una tramitación muy sencilla en cualquier  stand de Cash Converters.

Según fuentes externas esta compañía podría haber contado con algunos casos de intereses altos y prácticas de cobro agresivas.

¿Te podrías sentir identificado con esta situación?

¿Cómo puedo saber la deuda que tengo con Dineo?

Si actualmente cuentas con una deuda con Dineo podrás comprobar el estado de esta a través de su Área cliente introduciendo tu DNI/NIE y tu contraseña. Una vez hayas accedido, consultas el estado de tus deudas.

¿Cómo puedo pagar la deuda con Dineo?

Una vez el banco haya notificado la devolución del recibo o no se haya producido el pago, los clientes de Dineo suelen recibir una notificación  (y cientos de llamadas) para que se produzca el pago mediante:

  • Transferencia bancaria o ingreso en algunas de sus cuentas.
  • Efectivo en cualquier stand de la entidad en las tiendas de Cash Converters.

¿Qué puedo hacer si no puedo pagar la deuda que tengo con Dineo?

Si enfrentas dificultades para pagarle a DINEO, la Ley de Segunda Oportunidad te permite cancelar tus deudas si cumples con ciertos requisitos. Recientes reformas facilitan acogerse a dicha ley.

Es recomendable buscar asesoría legal para evaluar tus opciones bajo la Ley de Segunda Oportunidad y manejar adecuadamente tu situación con DINEO.

Nosotros te ayudamos a que te puedas acoger a la Ley de Segunda Oportunidad y cancelar tus deudas. Con la ayuda de TRAMIDEUDAS, puedes superar el sobreendeudamiento y comenzar un nuevo capítulo financiero en tu vida.

¿Dineo puede embargar mi nómina, casa o coche?

Dineo no puede embargarte tus bienes de forma directa, pero sí de forma indirecta, en caso de que el juez lo dictamine.

Llegados a este punto lo primero que intentarían embargarte será el dinero de tu cuenta bancaria, en caso de que no dispongas de dinero  se solicitará el embargo de tu nómina o el embargo de bienes personales como tu vivienda o coche.

¿Es legal lo que hace Dineo?

Las acciones de Dineo son legales, ya que operan bajo la ley reclamando deudas como acreedores.

Sim embargo, es esencial diferenciar entre el cobro legítimo y prácticas que infrinjan tus derechos, como comunicarse con terceros acerca de tus deudas o amenazas de manera indebida.

¿Qué puedo hacer ante el acoso persistente de Dineo?

Si consideras que puedes estar siendo acosado por Dineo, que están utilizando métodos ilegales o te sientes amenazado, acosado recibiendo llamadas persistentes podrás tomar medidas para denunciar el acoso

  • Ante el Juzgado de Guardia.
  • Ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el caso de que se haya divulgado a terceros información sobre tu insolvencia
  • Ante un mecanismo extrajudiciales de mediación y arbitraje de consumo.
  • Denuncia formal ante las autoridades

Otra solución eficaz para solucionar esta situación, es cancelar tus deudas, cosa que puedes hacer ( como ya te comentamos) gracias a la Ley de Segunda Oportunidad

¿Cómo saber si me deuda ha prescrito?

En el caso de Dineo como en todos los anteriores , sus deudas no llegan a prescribir o es muy difícil que lo hagan debido a que el plazo de la deuda se reinicia cada vez que el acreedor reclama el pago de esta o hay un reconocimiento de la deuda.

En medidas naturales la deuda prescribirá si la fecha de inicio de la presentación ha superado los cinco años ininterrumpidos según el plazo general contemplado en el artículo 1964.2 del Código Civil.

¿Cómo puedo contactar con Dineo?

Si quieres ponerte en contacto con esta entidad podrás hacerlo a través de los siguientes canales que encontrarás disponibles en su página web:

  • Teléfono móvil-900 827 272, con un horario de atención al cliente de Lunes a Sábados de 9:00 a 20:30
  • Formulario online