Últimamente te encuentras agobiado por el creciente número de llamadas por parte de compañías como Kruk, no te preocupes, no estás solo.
En este artículo encontrarás una guía que te servirá a manejar este tipo de situaciones, como puedes proteger tus derechos y de esa forma poder reducir los métodos de cobro intensos.
También te daremos información sobre como la Ley de Segunda Oportunidad puede brindarte alivio, permitiéndote liquidar o disminuir tus deudas.
¿Qué es Kruk?
Kruk, es un fondo buitre especializado en la gestión del cobro de deudas con más de 20 años de experiencia , facilitando de ese modo a sus clientes quitarse las deudas.
Aunque no todo lo que reluce es oro, según diversas fuentes Kruk podría haber tenido algún que otro caso de intereses altos y prácticas de cobro agresivas.
¿ Te podrías sentir identificado con esta situación?.
¿Cómo puedo saber la deuda que tengo con Kruk?
Si actualmente cuentas con una deuda con Kruk podrás comprobar el estado de esta a través de:
- Área Cliente introduciendo tu dirección de correo electrónico y contraseña
¿Cómo puedo pagar la deuda con Kruk?
Una vez el banco haya notificado la devolución del recibo o no se haya producido el pago, los clientes de Kruk suelen recibir una notificación (y cientos de llamadas) para que se produzca el pago mediante:
- A través de área cliente
En el caso de que quieras abonar el importe de la deuda sin registrarte podrás hacerlo accediendo con el número del caso y el DNIE/NIE
¿Qué puedo hacer si no puedo pagar la deuda que tengo con Kruk?
Si enfrentas dificultades para pagarle a KRUK, la Ley de Segunda Oportunidad te permite cancelar tus deudas si cumples con ciertos requisitos. Recientes reformas facilitan acogerse a dicha ley.
Es recomendable buscar asesoría legal para evaluar tus opciones bajo la Ley de Segunda Oportunidad y manejar adecuadamente tu situación con KRUK.
Nosotros te ayudamos a que te puedas acoger a la Ley de Segunda Oportunidad y cancelar tus deudas. Con la ayuda de TRAMIDEUDAS, puedes superar el sobreendeudamiento y comenzar un nuevo capítulo financiero en tu vida.
¿Kruk puede embargar mi nómina,casa o coche?
Kruk no puede embargarte tus bienes de forma directa, pero sí de forma indirecta, en caso de que el juez lo dictamine.
Llegados a este punto lo primero que intentarían embargarte será el dinero de tu cuenta bancaria, en caso de que no dispongas de dinero se solicitará el embargo de tu nómina o el embargo de bienes personales como tu vivienda o coche.
¿Es legal lo que hace Kruk?
Las acciones de Kruk son legales, ya que operan bajo la ley reclamando deudas como acreedores.
Sin embargo, es esencial diferenciar entre el cobro legítimo y prácticas que infrinjan tus derechos, como comunicarse con terceros acerca de tus deudas o amenazas de manera indebida.
¿Qué puedo hacer ante el acoso persistente de Kruk?
Si consideras que puedes estar siendo acosado por Kruk, que están utilizando métodos ilegales o te sientes amenazado, acosado recibiendo llamadas persistentes podrás tomar medidas para denunciar el acoso
- Ante el Juzgado de Guardia.
- Ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el caso de que se haya divulgado a terceros información sobre tu insolvencia
- Ante un mecanismo extrajudiciales de mediación y arbitraje de consumo.
- Denuncia formal ante las autoridades
Otra solución eficaz para solucionar esta situación, es cancelar tus deudas, cosa que puedes hacer (como ya te comentamos) gracias a la Ley de Segunda Oportunidad.
¿Cómo saber si me deuda ha prescrito?
En el caso de Kruk como es una entidad que se encarga del cobro de deudas, esta prescribirá cuando se abone el importe de la deuda. En caso de que no se deposite en un plazo de 20 días se otorgará la posibilidad de reclamar ante un Juzgado la ejecución forzosa de la demanda de manera inmediata.
En medidas naturales la deuda prescribirá si la fecha de inicio de la presentación ha superado los cinco años ininterrumpidos según el plazo general contemplado en el artículo 1964.2 del Código Civil.
¿Cómo puedo contactar con Kruk?
Si quieres ponerte en contacto con Kruk, puedes hacerlo a través de los siguientes canales que encontrarás disponibles en su página web:
- Formulario de contacto
- Físicamente en sus oficinas-C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 14. 28027. Madrid
